Expertise Semalt: Suppression du spam de parrainage dans les rapports Google Analytics
Parfois, Google Analytics peut dépeindre un afflux étrange de trafic de référence vers un site sans promotions spéciales ou contenu exceptionnel. Il devient difficile d'expliquer comment cela s'est produit et pourquoi cela s'est produit. Pour obtenir les informations correctes, il faut se débarrasser définitivement du spam de référence.
Lisa Mitchell, Customer Success Manager de Semalt , explique comment résoudre le problème de l'afflux et du spam indésirable.
Spam de référence
Le spam de référence se produit lorsqu'un site Web reçoit du trafic de référence de robots ou de programmes de spam. Les informations apparaissent dans les rapports de compte Google Analytics qui gâchent les données qui y sont contenues et engendrent des problèmes de rapports. Ils sont faciles à repérer et peuvent provenir de partout dans le monde. D'autres fois, il devient plus secret, mais le trafic de référence avec des taux de rebond de 100% est très probablement un spam de référence.
Si vous n'êtes toujours pas sûr, avec un bon programme malveillant à portée de main, ils peuvent visiter le site personnellement pour voir si le trafic a un impact. La technique utilisée avec les spams de référence est que les sites Web récurrents demandent des URL de référence de rake au site Web cible. Un spam Ghost est celui qui reçoit n'a pas besoin d'un spammeur pour visiter le site qu'il souhaite cibler.
Correction du spam de référence
Certaines personnes prétendent que l'on peut exclure le spam de référence. Les informations ne sont pas tout à fait exactes, et il est essentiel que l'on s'abstienne d'utiliser la liste des exclusions de références trouvées dans Google Analytics. La raison en est qu'il est utilisé pour exclure le trafic d'un panier tiers. Il empêche les clients de compter comme trafic s'ils reviennent pour se retirer du site. Google Analytics tente de connecter les visiteurs de retour à une source ou un support antérieur, l'excluant ainsi dans le cadre du trafic de référence. Ainsi, en excluant ces références, le mauvais trafic de référence sera redirigé vers un autre support / source, et donc toujours biaisé dans l'analyse.
Éliminer le spam à la manière
La liste d'exclusion n'est pas le meilleur moyen de résoudre le problème du spam de référence. La méthode filtre, mais n'exclut pas le trafic de spam. Par conséquent, le trafic de chaque vue doit être filtré à l'aide de l'option d'exclusion de référence. Les méthodes suivantes aident à y parvenir:
1. Créez un nouveau formulaire de filtre appelé "Referrer Spam" au niveau de la vue
2. Définissez le type d'option sur "personnalisé"
3. Dans l'option de champ, définissez "source de la campagne"
4. Le filtre de champ de modèle doit contenir le domaine de spam de référence comme suit
5. Enregistrer
La méthode supprime le trafic spécifique de ces vues. Il est essentiel que les utilisateurs en conservent une copie dans un fichier texte pour une utilisation future. Certaines des meilleures pratiques consistent à demander à un développeur Web de vérifier l'expression régulière, en s'assurant qu'il vérifie l'option de filtrage des robots et des araignées connus. Les filtres prennent 24 heures à partir de la mise en œuvre pour prendre effet.
Créer un segment personnalisé
Les segments personnalisés permettent de conserver les données de spam dans les rapports Google Analytic. Ils sont un peu imprévisibles, c'est pourquoi les utilisateurs doivent respecter les points suivants:
1. Ouvrez la vue des rapports dans GA et Ajouter un segment, sélectionnez Nouveau segment (pas de spam), puis Conditions avancées
2. Indiquez "sessions" et "exclure" dans les options utilisées pour filtrer
3. Sélectionnez "correspond à l'expression régulière" et "source"
4. Collez l'expression régulière enregistrée précédemment
Après cela, enregistrez puis appliquez. Il supprime tous les spams fantômes des rapports en laissant des données propres.
Le trafic de référence doit être régulièrement surveillé pour s'assurer que toutes les données fantômes n'apparaissent pas dans les rapports GA. Le scénario probable ici est que lorsque l'on supprime un seul site Web de spam, des centaines, voire des milliers d'autres apparaissent. Cela signifie que le nettoyage de base utilisé ne durera pas longtemps. Cependant, que l'on adopte une approche technique ou non technique, il est possible de se débarrasser du spam de référence des données de Google Analytics.
Le spam de référence présente des analyses biaisées qui entraînent de faux rapports. Les rapports nécessitent des représentations précises des données et des taux de trafic. Les données biaisées ne peuvent pas être invoquées pour montrer ce qui fonctionne et ne fonctionne pas pour le site Web.